Shop

Welkom in de BoardX shop!
Heb je nog een slaapzak of matje nodig voor je op surftrip vertrekt? Of wil je een coole BoardX-sweater? Hier kan je je bestelling plaatsen.
- Login of registreer
- Selecteer het product dat je wil kopen en kies eventueel je maat. Door te klikken op "toevoegen aan winkelkar" wordt je bestelling in je lijstje opgenomen en kan je verder shoppen. Klik je op overzicht kom je terug op de homepage van de shop terecht.
- Checkout wil zeggen dat je je order wil afronden en betalen. Bij elk order komt nog een kleine verzendkost afhankelijk van het gewicht en de omvang van je order. Indien je voor meer dan €100 bestelt vallen de verzendkosten weg!
- Kijk goed of het leveringsadres helemaal correct is!
- Net zoals bij onze trips moet je een overschrijving maken met een gestructureerde mededeling. Zodra de betaling bij ons is aangekomen en verwerkt in ons systeem krijg je een bevestiging. Denk eraan dat hier enkele dagen kunnen overheen gaan.
- Verzendingen gebeuren 1 keer per week op vrijdag. Dat wil zeggen dat je je pakketje in het begin van de volgende week aankrijgt. Meer info over leveringen vind je onderaan bij de FAQ puntje 3.
Op zoek naar een originele cadeaubon?
FAQ / Vragen
- Kan ik mijn pakketje ergens afhalen?
Neen, dat is helaas niet mogelijk. De BoardX-shop is volledig geautomatiseerd en de stock is zelfs niet in ons kantoor.
- Kan ik met VISA/Mastercard betalen?
Dat is helaas niet mogelijk. We aanvaarden enkel betalingen via overschrijving.
- Wanneer wordt mijn pakket geleverd?
De bestelling wodt verstuurd via Taxipost en kan 1 tot 2 dagen na verzending aankomen. Indien je niet thuis bent wordt er een briefje achtergelaten met de info waar je je pakje kan oppikken.
Let op: de banken doen er steeds enkele dagen over om je betaling over te maken. Bestellingen worden enkel op vrijdag verstuurd.
Hoe kan ik weten wanneer mijn pakketje aankomt?
voorbeeld 1:
- online bestelling op maandag
- online betaling op maandag
- geld op BoardX account op woensdag
- verwerking pakketjes op donderdag (gebeurt slechts 1 keer per week en dus enkel op donderdag)
- versturing op vrijdag (gebeurt slechts 1 keer per week en dus enkel op vrijdag)
- levering op maandag of dinsdag
In deze situatie gaan er dus ca 7 dagen overheen van order tot levering.
Voorbeeld 2:
- online bestelling op woensdag
- online betaling op woensdag
- geld op BoardX account op vrijdag
- verwerking pakketjes op eerstvolgende donderdag (gebeurt slechts 1 keer per week en dus enkel op donderdag)
- versturing op vrijdag (gebeurt slechts 1 keer per week en dus enkel op vrijdag)
- levering op maandag of dinsdag
In deze situatie gaan er dus ca 12 dagen overheen van order tot levering.
- Ik heb niet aangekregen wat ik heb besteld!
Neem contact op met
jo@boardx.be zodat we het asap kunnen oplossen.
- Mijn bestelling is beschadigd!
Neem er onmiddellijk enkele foto's van en stuur ze door naar
jo@boardx.be
- Naar welke landen worden bestellingen verstuurd?
Bestellingen worden enkel verstuurd binnen België.