Veelgestelde vragen: Zarautz & Berria
- Hoe maak ik een boeking? STAP VOOR STAP
- Hoe oud moet ik zijn om mee te gaan met BoardX?
- Wat dekt de verzekering?
- Wordt er in het half pension rekening gehouden met vegetariërs?
- Geraakt mijn surfboard veilig in Zarautz of Berria?
- Hoeveel bagage mag ik meenemen?
- Is het gevaarlijk om naar de Bull Run van Pamplona te gaan?
- Ik heb ingeschreven maargeen bevestigingsmail gekregen, wat kan er zijn fout gegaan?
- Ik heb nog nooit gesurft, is het nodig om les te volgen?
- Kan ik waardevolle spullen veilig achterlaten?
- Wie is BoardX?
- Wanneer vertrekken we en wanneer zijn we terug thuis?
- Zijn er voldoende boards aanwezig in Zarautz & Berria voor iedereen?
- In welke week zijn de golven het beste?
- Ik heb GEEN surf ervaring, heeft zo'n surfcamp dan zin?
- Ik wil graag op surfcamp maar ben alleen, doen of niet?
- Is er elektriciteit in de tenten om m'n gsm op te laden?
- Staan er veldbedjes in de tenten?
- Hoeveel geld moet ik meenemen op surftrip?
- Waar zijn de opstapplaatsen van de bussen?
- Ik ben iets vergeten op de bus na de terugreis...
- Kan ik mijn kleren wassen want ik blijf enkele weken?
- Mag ik mijn eigen tent meenemen?
- Krijg ik ook de extra week korting als mijn weken niet aaneen volgen?
- Tot wanneer loopt de vroegboekkorting?
- Kan ik telefonisch boeken?
- Gaan we ook naar de Bataplan vanuit Berria?
- Kan ik surfen met lenzen?
- De week die ik wil komen zit vol. Bestaat er een wachtlijst?
- Ik zie dat er 6 uren les voorzien zijn, maar ik zou graag wat extra volgen. Kan dat?
- Is het surfmateriaal continu beschikbaar?
- Zijn er surfshops in town?
- Zijn er supermarkten in de buurt?
- Wanneer komt de bus aan in Spanje?
- Waarom moeten we een groepsnaam invullen?
- Ik ben op vakantie in Zarautz/Berria, kan ik aan de BoardX activiteiten meedoen?
- Krijg ik op voorhand nog een betaalbewijs of een voucher toegestuurd?
- Wat moet ik allemaal meenemen op Surfcamp?
- Wat zijn de uitgangsmogelijkheden in Zarautz/Berria?
- Wat zijn de regels ivm uitgaan?
- Kan ik de kampen Berria en Zarautz achter elkaar boeken?
- Waar kan ik het volmachtsformulier en de medische fiche downloaden?
- Wanneer moet ik betalen?
-
Hoe maak ik een boeking? STAP VOOR STAP
Heb je problemen met registreren of boeken? Bekijk dan zeker onze handleiding:
Een boeking maken voor Berria of Zarautz 
- Hoe oud moet ik zijn om mee te gaan met BoardX?
Er zijn 2 leeftijdscategoriën:
-
Zarautz en Berria +16j
Voor onze kampen in Spanje moet je 16 jaar zijn. Dus als je geboren bent in 1995, en je bent al 16j op het moment dat het kamp doorgaat, is er geen probleem. Ben je echter nog geen 16j, willen we je doorverwijzen naar het juniorkamp in Le Pin Sec. In het verleden was de gemiddelde leeftijd over de hele zomer 19 jaar. De weken van het bouwverlof (laatste weken van juli) en de maand september zijn de iets "oudere" weken. De eerste weken van juli en de laatste van augustus zijn vaak net iets jonger. Maar onze camps hebben een capaciteit van ca 100 personen en dus is steeds elke leeftijdgroep vertegenwoordigd!
-
Juniorcamp 13j tem 16j
Daarnaast hebben we ook nog een JUNIORCAMP. Dit kamp heeft een volledig aangepast programma voor de leeftijden 13 jaar tot en met 16 jaar!
- Wat dekt de verzekering?
Hier vind je alle voorwaarden ivm verzekering: Polisvoorwaarden.pdf
- Wordt er in het half pension rekening gehouden met vegetariërs?
We houden in principe geen rekening met vegetariërs. Er zal ter plaatse zoveel mogelijk iets ter vervanging van vlees voorzien worden. Dit is niet voor elke dag te garanderen aangezien vleesvervangers er niet zo makkelijk te vinden zijn. Het buffet is elke dag echter uitgebreid genoeg met lekkere verse groenten,...
- Geraakt mijn surfboard veilig in Zarautz of Berria?
Aangezien de reis per bus is, kunnen we moeilijk de boards veilig op het dak vastmaken. Als je je board inpakt voor de reis, kan je best de rails inpakken met buizenisolatiemateriaal. Doe er dan nog een laagje luchtbellenplastiek rond, en zo je boardbag in! Op die manier kan je board wel tegen een stootje. Let er wel op dat je het zeker bij je inschrijving aanduidt dat je een board meebrengt!
Als je surft met een BIC of NSP kan je die eigenlijk evengoed thuis laten. BoardX voorziet zowat alle mogelijke lengtes en modellen in dat soort boards.
- Hoeveel bagage mag ik meenemen?
We beseffen ook dat je meer bagage mee hebt dan een gewone reis (matje, slaapzak,..) Maar probeer toch alles tot een minimum te beperken. 4 paar schoenen en 5 sweaters zijn niet nodig in het zuiden. Ook een hele voorraad eten meenemen is niet zo verstandig aangezien alles in Spanje goedkoper is dan in België. Idem met bier, dus laat die 3 bakken per persoon maar gewoon thuis!
- Is het gevaarlijk om naar de Bull Run van Pamplona te gaan?
Neen!! Helemaal niet, aangezien wij steeds naar het einde van de run gaan kijken in de arena van Pamplona. In de straten gaan kijken is ten eerste haast onmogelijk (te veel volk) en ten tweede veel te gevaarlijk. Indien je tijdens een week van de Bull Run komt, vergeet dan niet een volledig witte broek en wit hemd mee te nemen!!! Dit is traditie en anders zal je volledig uit te toon vallen!
- Ik heb ingeschreven maargeen bevestigingsmail gekregen, wat kan er zijn fout gegaan?
- Controleer je ongewenste post. Sommige spam-filters van mailboxen zien onze mail als een virus...
- Je hebt een fout emailadres ingegeven.. Kan gebeuren, gebeurt eigenlijk regelmatig! Geen probleem, maar je moet wel opnieuw inschrijven.
- Nog steeds niet? Stuur een mailtje naar info@boardx.be
- Ik heb nog nooit gesurft, is het nodig om les te volgen?
Dubbelzinnige vraag... Personen die al een glijsport (skate, snowboard, windsurf,...) beoefenen hebben zeker voordeel bij het leren. Iedereen kan uiteraard ook leren surfen zonder les, want zo hebben wij het ook lang geleden onze eerste golfjes genomen. MAAR:
We zijn 100% zeker dat je met onze lessen sneller en beter zal leren surfen. Iedere surfmonitor heeft een stage gevolgd bij Zarautz Surf Eskuola en/of bij de British Surfing Association. Het is altijd beter om onmiddellijk alles goed aan te leren dan later je fouten te moeten verbeteren. Daarbij gaan onze lessen ook over verschillende aspecten van het surfen zoals oa. Voorspellingen, type golven, stromingen, keuze van board, enz.
- Kan ik waardevolle spullen veilig achterlaten?
Een tent is uiteraard nooit 100% veilig, maar als je een klein hangslotje meeneemt kan je je binnentent wel op slot doen. Daarbij is ons kamp verboden terrein voor niet BoardX-ers en is er voortdurend een moni aanwezig in ons kamp om een oogje in het zeil te houden. BoardX kan niet instaan om je kostbare spullen te bewaren.
- Wie is BoardX?
BoardX is een online reisorganisatie gespecialiseerd in de extreme sporten. We zijn dus enkel via mail te bereiken en niet via telefoon aangezien we zeer vaak in het buitenland verblijven. Voor alle reizen is er wel steeds een noodnummer te vinden bij de belangrijke info over de trip in kwestie.
BoardX BVBA (Lic 7029) wordt geleid door zaakvoerders Jo Deferm en Kim Van Gucht. We zijn reeds jaren gepassioneerd bezig met de sporten en de reizen die we zelf nog steeds begeleiden!
Natuurlijk zijn er nog hopen mensen die hun steentje bijdragen. Al de info over de medewerkers vind je onder "Contact". Al de monitoren vind je onder "Crew".
- Wanneer vertrekken we en wanneer zijn we terug thuis?
De bussen richting Spanje vertrekken steeds op vrijdagavond. De exacte uren komen een maand voor vertrek online samen met al de laatste info over je trip. Maar we kunnen wel al garanderen dat we nooit voor 17u00 zullen vertrekken zodat je die dag nog kan gaan werken of naar school gaan!
De bussen vertrekken in Spanje terug op zaterdagavond en komen zondagvoormiddag aan in België. We kunnen onmogelijk een exact uur voorspellen omdat de terugrit afhankelijk is van het verkeer op de Franse snelwegen en de plaats waar je moet zijn (Leuven Lummen of Gent).
- Zijn er voldoende boards aanwezig in Zarautz & Berria voor iedereen?
We hebben 70 boards op het strand staan van de merken BIC, NSP en Southpoint in alle mogelijke maten van shortboard tot longboards. Je kan voortdurend wisselen tussen de verschillende boards indien je dat wil. Uit de ervaring van de laatste 7 jaren weten we dat 70 boards meer dan genoeg zijn voor iedereen. Hou er rekening mee dat een niet getraind surfer maximum 3 uren in het water ligt per dag!
- In welke week zijn de golven het beste?
Indien we dat eens konden voorspellen... In de zomer zijn de golven het kleinst in Noord-Spanje en Frankrijk, maar alleszins groot genoeg voor ons!! Golven zijn nooit constant. Elke week komt er wel een swelletje van een paar dagen en dan zijn er dus grotere golven. Je week kiezen op basis van golven heeft dus geen enkele zin!
- Ik heb GEEN surf ervaring, heeft zo'n surfcamp dan zin?
Het is juist onze doelstelling om mensen te laten kennismaken met golfsurfen. Naar schatting de helft van de mensen die meereizen hebben nog nooit een surfboard van dichtbij gezien heeft... We raden je dan wel aan om de beginnersles bij te boeken. Boards, wetsuits en lycra's zijn aanwezig en zitten in de prijs!
- Ik wil graag op surfcamp maar ben alleen, doen of niet?
Niet twijfelen! De meeste mensen zijn inderdaad met 1 of meerdere vrienden. Maar er zijn elke week ook solisten bij! Na de eerste avond aan de toog ken je waarschijnlijk reeds de helft van de mensen. BoardX zorgt dan traditioneel voor een welkomstdrankje en een kennismakingsspel! De 2de helft van de mensen is voor de avond erna, en na het eerste feestje ben je ze weer allemaal vergeten…
- Is er elektriciteit in de tenten om m'n gsm op te laden?
Er is geen elektriciteit in de kleine tentjes, maar in de grote keukentent voorzien we stopcontacten om gsm, fototoestellen, enz op te laden. Laat je toestellen geen dagen noch uren liggen, want Boardx is niet verantwoordelijk voor diefstallen, maar 90% van de tijd lopen er monitoren in de keuken die een oogje in het zeil houden.
- Staan er veldbedjes in de tenten?
Nee, iedereen moet een matje meenemen om op te slapen en natuurlijk ook een slaapzak en een kussen! De slaapcompartimentjes zijn trouwens niet voorzien voor veldbedden, bovendien beschadigen ze de vloeren van de tenten. Thuislaten dus!
- Hoeveel geld moet ik meenemen op surftrip?
Ten eerste moet je natuurlijk het geld voorzien om sommige opties (vb eten) ter plaatse te betalen samen met de waarborg. Zakgeld om colaatjes of pintjes te drinken hangt natuurlijk af van je persoonlijk debiet. In de BoardX-bar betaal je met je drankkaart ca 1.25 € per consumptie. Op de BoardX-party in Zarautz/Berria zijn de prijzen zeer schappelijk zoals bij ons in een café. In de Bataplan disco betaal je wel discotheekprijzen maar je krijgt van ons op La Terrazza een eerste cocktail aangeboden!
Neem niet te veel geld in cash mee, er zijn overal bankautomaten. Let wel op dat je kaart geactiveerd is om in het buitenland geld mee af te halen!
- Waar zijn de opstapplaatsen van de bussen?
Traditioneel heeft BoardX opstapplaatsen in Lummen, Leuven en Gent in die volgorde. Vertrekuren verschijnen een maand voor afreis op onze website.
- Ik ben iets vergeten op de bus na de terugreis…
Neem even contact op met de busmaatschappij:
Touringcarbedrijf De Wilg
Industrieterrein Kanaal-Noord 1433
3960 Bree
Tel: 089/48 08 80
E-mail: info@dewilg.be
- Kan ik mijn kleren wassen want ik blijf enkele weken?
Zowel in Zarautz als in Berria zijn er op de camping wasmachines.
- Mag ik mijn eigen tent meenemen?
Neen dat mag absoluut niet; Het BoardX camp is zo opgebouwd dat er voldoende ruimte voorzien is voor tenten en ontspanning. Daarbij zijn onze tenten ruim genoeg dus is er geen enkele reden om een eigen tent mee te brengen. Sommige mensen willen hun medereizigers behoeden van hun gesnurk, maar 3m verder gaan liggen in een andere tent is daarvoor geen oplossing, je gaat het exact even hard horen!
- Krijg ik ook de extra week korting als mijn weken niet aaneen volgen?
Nee, want het grootste deel van de korting krijg je om dat je slechts 2 in plaats van 4 busritten neemt. 2 losse weken boeken is dus 2 keer de volle pot betalen!
- Tot wanneer loopt de vroegboekkorting?
Om te kunnen genieten van de vroegboekkorting moet je betaling bij ons binnen zijn op 1 mei. Hou er rekening mee dat de banken soms enkele dagen doen om het geld door te storten. Komt je betaling later binnen zal je een nieuwe factuur krijgen en moet je bijgevolg 20 € meer per week betalen! Neem dus geen risico en betaal op tijd! Uit ervaring weten we dat veel mensen de datum uit het oog verliezen dus als je de mogelijkheden hebt kan je best betalen zodra je je mail binnenkrijgt!
- Kan ik telefonisch boeken?
Nee, de enige manier om in te schrijven is via onze website www.boardx.be
- Gaan we ook naar de Bataplan vanuit Berria?
Jawel. Uit de enquêtes die we in het verleden gedaan hebben blijkt dat Bataplan Disco een van de hoogtepunten van de week is. Vanuit Berria wordt er een bus ingelegd die reeds 's middags vertrekt. De mensen die half pension hebben krijgen hun avondeten dan die middag. Eerst staat er een namiddagje shoppen en citycruisen in San Sebastian op het programma. Tegen de avond kan iedereen nog even in de bus om zijn shoppingbags achter te laten. Daarna heeft iedereen tijd om uit te gaan eten. Rond 23u spreken we met iedereen af om samen het Spaanse nightlife in te duiken. Om middernacht starten we met de open air lounge La Terrazza die exclusief voor BoardX-ers is! Later duiken we de Bataplan in. Tegen het ochtendgloren komt de bus weer aan in Berria!
- Kan ik surfen met lenzen?
Ja zeker? Normaal zal je niet zo snel een lens verliezen met het surfen, maar het gebeurt wel. We raden je aan om daglenzen te voorzien als je op surftrip gaat!
- De week die ik wil komen zit vol. Bestaat er een wachtlijst?
Jawel, we leggen elk jaar opnieuw een wachtlijst aan per week en per locatie. Er vallen steeds nog mensen weg op het laatste moment door onvoorziene omstandigheden. Wil je op de wachtlijst komen, mail dan je naam en telefoonnummer door naar info@boardx.be
- Ik zie dat er 6 uren les voorzien zijn, maar ik zou graag wat extra volgen. Kan dat?
Nee, dat kan helaas niet, maar dat is ook niet echt nodig. In onze lessen krijg je zoveel informatie mee dat je voor en na je les best zelf gaat oefenen. Het heeft geen zin dat iemand 6 uur per dag dezelfde fouten verbeterd. De ervaring wijst uit dat 6 uren begeleiding per week perfect is als je zelf ook nog wat oefent! Heb je toch nog specifieke vragen, dan kan je uiteraard steeds stellen aan de BoardX moni's, ze gaan je met veel plezier helpen! We hebben niets liever dan gemotiveerde leerlingen!!
- Is het surfmateriaal continu beschikbaar?
De standen op het strand met de surfboards gaan 's ochtends rond 9u30 open en sluiten 's avonds rond 18u. Wil je daarvoor of erna nog surfen kan dat ook, maar dan moet je ter plaatse afspraken maken met de moni's. Aangezien de golven meestal het beste zijn in de ochtend staat onze crew altijd vroeg op, meestal bij het eerste licht. Je kan altijd mee met de moni's voor een ochtendsessie!
- Zijn er surfshops in town?
Jazeker, zowel in Zarautz als in Berria. In Zarautz zijn er wel meerdere! Maar als je je wilt voorzien op surfshorts en dergelijke speel je best op zeker en spring eens binnen in je locale shop! Zondags zijn de shops vaak dicht en je wilt echt niet de eerste dagen in lange broek rondlopen terwijl de rest ligt te zonnen!
- Zijn er supermarkten in de buurt?
Ja, vlakbij of zelfs op de camping is er steeds een klein winkeltje voor de belangrijkste noden. Zowel in Zarautz als in Berria is er een mega supermarkt op 10 minuutjes wandelen van het strand.
- Wanneer komt de bus aan in Spanje?
In normale omstandigheden komen de bussen aan om 10u in de camps. Op die manier heeft de vertrekkende groep net genoeg tijd om uit te checken en kunnen wij weer alles proper en klaar maken voor een verse week! In de drukke "zwarte" weekends van de vakantie kan dit uiteraard een beetje later zijn, maar echt grote uitzonderingen zijn er niet. Berria is natuurlijk een beetje verder, maar ook daar is 10 uur het streefdoel. De bus van Zarautz houdt iets langere stops zodat alles op schema blijft!
- Waarom moeten we een groepsnaam invullen?
De groepsnaam is zeer handig voor ons om op voorhand te weten wie samen hoort. Op die manier kunnen we jullie tentenindeling mooi voorbereiden!
- Ik ben op vakantie in Zarautz/Berria, kan ik aan de BoardX activiteiten meedoen?
Nee, dat kan helaas niet. Alles is voorzien op de capaciteit van ons camp. Je kan dus geen lessen nemen bij ons of boards huren zonder met ons mee te reizen. In dat geval verwijzen we je door naar de locale surfschool.
- Krijg ik op voorhand nog een betaalbewijs of een voucher toegestuurd?
Nee, BoardX stuurt niets op met de post. Na je online boeking krijg je een mail met de betalingsgegevens. Als je geld op onze rekening komt word je hierover ook op de hoogte gebracht via mail. Een maand voor afreis komt er een opstaplijst online met de mensen die helemaal in orde zijn om te vertrekken. Die lijst is je laatste controle! Sta je er niet op neem je best even contact op via info@boardx.be !
- Wat moet ik allemaal meenemen op Surfcamp?
Een maand voor de eerste afreis in juni verschijnt al de laatste info over de trip online. Daar zal ook een niets-vergeten-lijstje tussen staan!
- Wat zijn de uitgangsmogelijkheden in Zarautz/Berria?
We organiseren per week 2 vette Boardx-feestjes. Eentje downtown Zarauz/Berria, het andere feestje gaat door in de discotheek "Bataplan" in San Sebastian. Wat de andere avonden betreft, is iedereen vrij om te doen wat hij/zij wil. Iedereen is welkom om 's avonds deel te nemen aan de avondactiviteiten zoals Battle of the sexes, maar we verplichten niemand. De stadjes Zarautz/Berria(Santona) liggen op 20 minuutjes wandelen van onze camps. Meestal blijft iedereen in het camp om deel te nemen aan de avondactiviteiten, maar het gebeurt ook wel dat er groepjes 's avonds nog even het dorp gaan verkennen. In het juniorcamp in Pin Sec krijgen de jongeren echter een strikter programma met één georganiseerd (privé) Boardx-feestje.
- Wat zijn de regels ivm uitgaan?
In Zarautz/Berria worden er wekelijks 2 Boardx-feestjes georganiseerd. Op andere avonden staan er avondactiviteiten op het programma. Iedereen is echter vrij om nog even het stadje te verkennen. Daarom is er in Zarautz/Berria enige zelfstandigheid vereist. Er is steeds een crew van 15 monitoren in de buurt om een oogje in het zeil te houden.
(In het juniorcamp van Pin Sec worden de jongeren (13j tot 16j) veel strikter begeleid)
- Kan ik de kampen Berria en Zarautz achter elkaar boeken?
Je kan de 2 kampen achter elkaar boeken en we gaan je voor je 2de week enkel de extra week prijs aanbieden MAAR:
- Je staat zelf in voor je verplaatsing op zaterdag tussen de 2 camps (dit is niet zo heel simpel, trein en bus combinatie).
- Denk eraan bij je boeking dat je je eerste week enkel bus reis heen boekt en bij je terugreis enkel terug. Je zal dus 2 aparte boekingen moeten maken.
- Wij berekenen handmatig de totaal prijs en passen je factuur achteraf aan zodat het totaal bedrag klopt. Wacht dus tot je deze berekening gekregen hebt.
- Je zal ook in 2 stukken moeten betalen met telkens de juiste gestructureerde mededeling anders loopt wat administratie fout.
- Waar kan ik het volmachtsformulier en de medische fiche downloaden?
Hier vind je de link om deze formulieren te downloaden:
- Volmachtformulier Berria
- Volmachtformulier Zarautz
- Volmachtformulier Juniorcamp Le Pin Sec
-
Wanneer moet ik betalen?
Je betaling moet in orde zijn, ten laatste een maand voor afreis. Om te kunnen genieten van de vroegboekkorting moet je betaling bij ons binnen zijn op ten laatste 1 mei. Hou er rekening mee dat de banken er soms enkele dagen over doen om het geld door te storten. Uit ervaring weten we dat veel mensen de datum uit het oog verliezen dus als je de mogelijkheid hebt kan je best betalen zodra je de mail binnenkrijgt!
